Regulamin

Regulamin określa zasady zakupów w sklepie CośPięknego.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

Postanowienia Ogólne

Sklep internetowy CośPięknego (www.cospieknego.pl) prowadzony jest przez firmę AMZ CONSULTING ANNA ZIELIŃSKA ul. Kurpińskiego 54/29, 02-733 Warszawa, nr konta bankowego: 38 1140 2004 0000 3502 2912 8566 (mBank).

Wszystkie ceny prezentowane na stronach sklepu CośPięknego.pl podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian, wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży bez podania przyczyn, a także do czasowego zamknięcia sklepu internetowego. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub na życzenie faktura VAT. W celu otrzymania przez Klienta faktury VAT konieczne jest podanie numeru NIP podczas rejestracji konta na stronach sklepu CośPięknego.pl oraz umieszczenie stosownej informacji w trakcie składania samego zamówienia. Sklep CośPięknego.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użytkowania zakupionych w nim towarów.

Sposoby dostawy

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej. Koszt doręczenia przesyłek:

- List polecony priorytetowy w Polsce - 7 zł (ustawienie domyślne dla biżuterii)

- Paczka pocztowa w Polsce - 11 zł (większe gabaryty, np. stojaki na biżuterię)

- Przesyłka list polecony poza Polską, w Europie -10 zł

- Paczka pocztowa poza Polską, w Europie -50 zł

- List polecony poza Europą -10 zł

- Paczka pocztowa poza Europą - 80 zł

- Wysyłka kurierem (DHL) w Polsce - 20 zł

- Wysyłka kurierem (DHL) za granicę - uzgadniamy indywidualnie

Wszystkie zamówienia wysyłamy do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia wpłaty, za wyjątkiem towarów, których czas realizacji jest określony jako dłuższy, np. 7 dni. Wysyłki kurierskie (DHL) realizujemy w czasie max. 48 godzin od potwierdzenia wpłaty. Na wpłaty czekamy do 7 dni od daty złożenia zamówienia, w razie braku wpłaty lub informacji od kupującego o opóźnieniu, spowodowanym siłą wyższą - anulujemy zamówienie. Uwaga! Nie wysyłamy zamówień za pobraniem!

Przy zamówieniach powyżej 150 zł - wysyłka gratis!

Obsługujemy płatności on-line poprzez system PayU.

Problemy ze złożeniem zamówienia

W razie jakichkolwiek problemów technicznych ze złożeniem zamówienia - skontaktuj się z nami. Przyjmujemy również zamówienia drogą telefoniczną.

Jeśli po złożeniu zamówienia okaże się, że podane przez klienta dane są niepoprawne, lub wystąpił błąd przy ich przetwarzaniu - prosimy o kontakt.

Reklamacje

Jeśli zdarzy się tak, że otrzymany produkt ma wady niewidoczne na zdjęciu, klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 7 dni od momentu odebrania przesyłki - zgłoszenie reklamacji może nastąpić drogą mailową lub telefoniczną. W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana za zasadną, zwracane są w całości koszty poniesione przez Klienta, łącznie z kosztem wysyłki. Koszt odesłania uszkodzonego produktu zwracany jest na podstawie aktualnego cennika Poczty Polskiej za krajową przesyłkę priorytetową poleconą - zwracany towar należy odesłać w ciągu 7 dni od otrzymania informacji o uznaniu reklamacji.

Uszkodzone Przesyłki

Jeśli przesyłka uległa zniszczeniu podczas transportu, należy wypełnić protokół w obecności dostawcy lub listonosza, odpowiedzialność za uszkodzenie przesyłki ponosi wówczas dostawca i reklamacja toczy się wedle procedur pocztowych lub regulaminu firm kurierskich.

Zwroty

Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz.271 z kolejnymi zmianami), Klient ma prawo do zwrotu zakupionego produktu w terminie do 10 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny zwrotu. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć fakturę VAT lub paragon. Zwroty przyjmowane są tylko i wyłącznie z dołączonym paragonem lub fakturą. Produkt może być zwrócony tylko w stanie niezmienionym, to znaczy: JEST KOMPLETNY, NIE NOSI ŚLADÓW UŻYTKOWANIA, NIE ZOSTAŁ USZKODZONY ANI ZABRUDZONY.

Przesyłki niedostarczone

W razie nie otrzymania przesyłki w czasie 14 dni od otrzymania informacji o fakcie jej wysłania, prosimy o kontakt - wówczas składamy reklamację u dostawcy i o ile przesyłka nie odnajdzie się w terminie rozpatrywania reklamacji ustalonym przez dostawcę - następuje całkowity zwrot kosztów. Zwrot kosztów następuje w każdej z wyżej opisanych sytuacji po otrzymaniu przez nas reklamowanej przesyłki, lub pisemnej informacji od dostawcy o jej zaginięciu. W razie pytań lub wątpliwości - prosimy o kontakt.

Prawa Autorskie

Wszystkie produkty na stronie są chronione prawem autorskim.

Kopiowanie fotografii i wzorów biżuterii jest zabronione prawem.

Strona domowa